Question 1

常見的汽車道路救援服務項目有哪些？

Accepted Answer

只要有駕駛汽車的民眾，多少都會遇到拋錨或是沒油、沒電的狀況，這時候就需要汽車道路救援服務來協助車主。一般的汽車道路救援服務大致包括：1. 拖救服務、2. 加水/加油服務、3. 更換備胎服務、4. 接電啟動服務。以上服務項目非保證提供，實際服務內容以各服務提供公司為準。

Question 2

汽車道路救援費用如何計算？

Accepted Answer

基本拖救費：自拖救地點起算，拖救里程在10公里以內，依小型車拖救基本費率表，按照底盤高度及新車價收基本費新臺幣1,500元起，超出10公里之里程，每公里加收新臺幣50元整。現場作業費：分成兩類，同時有兩類情形發生時，取其計費較高者。以上各類費用不含拖救費，拖救費按拖救計費方式辦理。其他輕微事故（除第一類、第二類外）不收取現場作業費。

Question 3

如何獲得免費汽車道路救援資格？

Accepted Answer

目前免費道路救援資格大致分為兩類：一是各家發卡銀行為卡友提供；二是向產險公司投保任意車險時，達一定條件下免費提供。不管是哪種方式申請免費道路救援服務，都會有相關注意事項需要評估，並不是所有情形都能免費。為避免誤解而被額外收費，明台建議車主多加留意各項服務內容。

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